FAQ

Preguntas Frecuentes

DTF TEXTIL

¿Qué es el DTF por metros?

El DTF por metros es una impresión profesional lista para transferir sobre camisetas, sudaderas, tote bags, ropa laboral y más. Imprimimos tus diseños en film DTF de alta calidad para que puedas plancharlos fácilmente con prensa térmica.


¿Qué tipo de prendas puedo personalizar con DTF?

Nuestro DTF textil funciona perfectamente sobre algodón, poliéster, mezclas, sudaderas, camisetas, ropa deportiva, bolsas, uniformes y muchas otras prendas textiles.


¿Cuál es el tamaño máximo de impresión?

Trabajamos con rollos de 60 cm de ancho. El área útil de impresión es de aproximadamente 55 cm debido a los márgenes laterales necesarios para garantizar la máxima calidad de impresión.


¿Qué es un metro lineal en DTF?

Un metro lineal equivale a 1 metro de largo por 55 cm de ancho útil de impresión. Trabajamos con rollos de 60 cm, dejando márgenes laterales para garantizar máxima calidad.


¿Qué formatos de archivo aceptan?

Recomendamos enviar los archivos en PNG y PDF con fondo transparente. Para conseguir la mejor calidad DTF recomendamos enviar los diseños en alta resolución 300 dpi.


¿Tengo que enviar los diseños con fondo transparente?

Sí. Para obtener el mejor resultado en impresión DTF recomendamos enviar los diseños con fondo transparente en PNG o PDF.


¿Cuál es la resolución recomendada para imprimir DTF?

Recomendamos enviar los diseños a 300 dpi para obtener colores vivos, detalles nítidos y acabados profesionales en tus transfer DTF.


¿Puedo enviar varios diseños en un mismo archivo?

Sí. Puedes colocar varios diseños dentro del mismo archivo para aprovechar mejor el metro de impresión y reducir costes.


¿Cómo puedo pedir varias copias del mismo diseño?

Puedes indicar el número de copias directamente en el nombre del archivo. Por ejemplo: diseñoX5. Así optimizamos la producción y evitamos errores.


¿Cómo saber si he realizado correctamente mi pedido?

Después de realizar tu pedido recibirás un email de confirmación automáticamente. Si no lo recibes en unos minutos, revisa tu carpeta de spam o contacta con nosotros por WhatsApp.


¿Revisáis los archivos antes de imprimir?

Sí. Revisamos los archivos antes de producción para detectar posibles problemas de tamaño, resolución o transparencia. Si vemos algo importante, te contactaremos antes de imprimir.


¿Los colores impresos pueden variar respecto a la pantalla?

Sí. Los colores pueden variar ligeramente según la pantalla o dispositivo desde el que visualices el diseño. Siempre intentamos conseguir la máxima fidelidad de color en impresión.


¿Necesitas ayuda para realizar tu pedido?

Si tienes problemas al subir archivos o completar tu pedido, escríbenos por WhatsApp al 643021143 y te ayudaremos rápidamente.


¿Cómo calculan los metros impresos?

Solo pagas los metros reales utilizados. Por ejemplo, si tu archivo mide 2,3 metros, cobramos exactamente 2,3 metros. No redondeamos a 2,5 ni a 3 metros.


¿El DTF resiste los lavados?

Sí. Nuestras impresiones DTF tienen alta resistencia al lavado y al uso diario. Siguiendo las recomendaciones de cuidado, el diseño puede mantenerse en excelentes condiciones entre 40 y 50 lavados.


¿Qué temperatura necesito para aplicar el DTF?

Recomendamos aplicar el DTF a 145 °C durante 12 segundos, retirar el film tras 3 segundos y realizar un segundo planchado de 7 segundos para mejorar la fijación y durabilidad.


¿Qué tipo de film DTF utilizáis?

Trabajamos con film DTF hot peel de alta calidad, permitiendo retirar el film rápidamente tras el planchado y agilizar la producción.


¿Qué tipo de polvo utilizan?

Utilizamos polvo DTF de grano fino para conseguir mejor adherencia, tacto profesional y acabados uniformes.


¿Hacen DTF para pequeñas cantidades?

Sí. Puedes pedir desde 1 metro hasta producciones grandes. Trabajamos tanto para emprendedores y marcas pequeñas como para talleres y empresas de personalización textil.


¿Ofrecen descuentos por volumen?

Sí. Cuantos más metros imprimas, mejor precio por metro obtienes. También ofrecemos bonos DTF con ahorro adicional para clientes habituales.


¿Qué son los bonos DTF?

Los bonos DTF te permiten comprar metros por adelantado con mejor precio y utilizarlos poco a poco cuando los necesites.


¿Los bonos DTF caducan?

Los bonos DTF no tienen caducidad y puedes utilizar tus metros cuando quieras.


¿Cómo funcionan los bonos DTF?

Compras un bono, recibes tu saldo de metros y cada vez que haces un pedido solo se descuentan los metros utilizados.


¿Qué ventajas tienen los bonos DTF?

Los bonos DTF permiten ahorrar desde decenas hasta cientos de euros, conseguir mejor precio por metro y acceder a envíos gratuitos según el bono contratado.

UV DTF

¿Qué es el UV DTF?

El UV DTF es un sistema de impresión adhesiva premium para personalizar superficies rígidas sin necesidad de prensa térmica.


¿En qué superficies puedo usar UV DTF?

El UV DTF se puede aplicar sobre vidrio, plástico, metal, madera, botellas, vasos, packaging, metacrilato y muchas otras superficies rígidas.


¿El UV DTF es resistente al agua?

Sí. El UV DTF ofrece gran resistencia y durabilidad, ideal para productos personalizados de uso diario.


¿Necesito prensa para aplicar UV DTF?

No. El UV DTF se aplica manualmente como una pegatina profesional de alta adherencia.


¿Qué ventajas tiene el UV DTF?

Permite personalizar superficies rígidas con colores intensos, acabado profesional y aplicación rápida sin maquinaria adicional.


¿Qué son los bonos UV DTF?

Los bonos UV DTF funcionan igual que los bonos DTF textil: compras metros por adelantado y los utilizas cuando quieras en futuros pedidos.


¿Cómo se descuentan los metros en UV DTF?

Cada pedido descuenta únicamente los metros utilizados. Por ejemplo, si tu diseño mide 1,4 metros, solo se descuentan 1,4 metros del bono.

ENVÍOS Y PRODUCCIÓN

¿Cuánto tarda el envío?

Ofrecemos envíos rápidos de 24/48 horas en la mayoría de pedidos.


¿Hay envío gratis?

Sí, en pedidos superiores a 100€.


¿Hacéis envíos a toda España?

Realizamos envíos rápidos de DTF y UV DTF a España peninsular y Baleares.


¿Dónde estáis ubicados?

Nuestro taller de impresión DTF y UV DTF está ubicado en Calle Colonización 14, 03190 Pilar de la Horadada, Alicante. Muchos clientes recogen sus pedidos directamente en taller para ahorrar tiempo y costes de envío.


¿Qué formas de pago aceptáis?

Tenemos varias formas de pago:

- Tarjetas de crédito: Mastercard, Visa, Maestro, American Express
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
- Transferencia bancaria


¿Puedo recoger mi pedido en taller?

Sí. Puedes recoger tus pedidos DTF y UV DTF directamente en nuestro taller una vez estén listos. Te avisaremos cuando el pedido esté preparado para recogida.


¿Hacéis pedidos urgentes?

Sí. Los pedidos realizados antes de las 12:00 h y de menos de 10 metros pueden entregarse en 24 h. Para urgencias recomendamos contactar directamente por WhatsApp.


¿Cómo puedo contactar con vosotros?

Puedes contactar por WhatsApp o teléfono para resolver dudas sobre archivos, pedidos, producción y envíos al número 643021143.


¿Cuál es vuestro horario de atención?

Atendemos pedidos, consultas y recogidas de lunes a viernes de 8:00 a 18:00. También puedes escribirnos por WhatsApp y responderemos lo antes posible.

CUIDADO DE PRENDAS

¿Cómo debo lavar las prendas con DTF?

Recomendamos lavar las prendas del revés con agua fría y detergente suave para mantener la máxima durabilidad del estampado.


¿Puedo usar secadora?

Para conservar mejor el diseño DTF recomendamos secar las prendas al aire y evitar temperaturas altas en secadora.


¿Se puede planchar sobre el diseño?

Sí, pero recomendamos planchar la prenda del revés y evitar aplicar calor directo sobre la impresión DTF.

PREGUNTAS COMERCIALES SEO

¿Por qué elegir vuestro servicio DTF?

Ofrecemos impresión DTF profesional con colores vivos, gran definición, envíos rápidos, precios competitivos y atención personalizada para marcas, talleres y emprendedores.


¿Trabajáis con marcas y empresas?

Sí. Trabajamos con marcas de ropa, talleres textiles, tiendas personalizadas, emprendedores y empresas que necesitan producción DTF rápida y profesional.


¿Qué diferencia hay entre DTF y vinilo textil?

El DTF permite imprimir diseños a todo color con más detalle, mejor productividad y mayor facilidad para producciones grandes o complejas.


¿Qué ventajas tiene imprimir DTF por metros?

El DTF por metros permite ahorrar costes, optimizar espacio de impresión y producir múltiples diseños en un solo pedido.


¿Puedo pedir una prueba antes de hacer un pedido grande?

Sí. Muchos clientes comienzan con pocos metros o bonos pequeños para probar calidad, colores y acabados antes de realizar producciones mayores.


¿Tenéis soporte técnico para archivos y aplicación?

Sí. Podemos ayudarte a revisar archivos, resolver dudas de impresión y recomendar la mejor configuración para obtener resultados profesionales.

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